Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die Fragen, die uns Einkaufs-, R&D- und OEM-Teams am häufigsten stellen – zu Bestellungen, Mustern, Lieferzeiten, Compliance-Dokumenten, kundenspezifischen Rezepturen und weltweitem Versand.
7 FAQ-Kategorien
Springen Sie direkt zum gewünschten Thema. Jeder Abschnitt beantwortet die Fragen, die unser Team wöchentlich von Käufern, Ingenieuren und Distributoren erhält.
Bestellung & MOQ
Bestellablauf, Mindestbestellmenge, Lieferzeit und Preisstruktur.
Fragen ansehenMuster & Test
Mustergröße, kostenlose Muster, Versandkosten und Richtlinie für Testbestellungen.
Fragen ansehenCompliance & Dokumente
REACH, RoHS, FDA, USP Class VI, UL94, SEMI F-57, CoA und Zolldokumente.
Fragen ansehenVersand & Logistik
Weltweiter Versand, Incoterms, Verpackung, Zoll und Lagerhaltung.
Fragen ansehenOEM & Sonderanfertigung
Private Label, kundenspezifische Rezepturen, Füllstoffanteil, Farbe und Verpackung.
Fragen ansehenProduktauswahl
Vergleich von PTFE vs. PFA vs. FEP, Auswahl von Fließfähigkeitsklasse, Füllstofftyp und Bauform.
Fragen ansehenTechnischer Support
Verarbeitungsparameter, Fehlerbehebung, Labortests und Materialersatz.
Fragen ansehenÜber Peflon
Unternehmenshintergrund, Werk, Kapazität und Qualitätssystem.
Fragen ansehenBestellung & MOQ
Wie gebe ich eine Bestellung bei Peflon auf?
Senden Sie Ihre Anfrage über das Formular auf einer beliebigen Produktseite, per E-Mail oder über WhatsApp. Geben Sie die Materialsorte, Menge, den Zielhafen und benötigte Dokumente an. Unser Vertriebsteam antwortet innerhalb von 24 Stunden mit einem schriftlichen Angebot, einer Musteroption und der Lieferzeit.
Wie hoch ist die typische Mindestbestellmenge (MOQ)?
Für Standard-Lagersorten liegt die MOQ üblicherweise bei 25 kg pro Artikel. Für kundenspezifische Rezepturen und OEM-Verpackungen beginnt die MOQ bei 500 kg. Erstkunden können auch unterhalb der MOQ als Testbestellung ordern – kontaktieren Sie uns für Preise zu Testbestellungen.
Wie lang ist die Lieferzeit?
Standard-Lagersorten: 7–14 Tage. Kundenspezifische Rezepturen und OEM-Verpackungen: 3–4 Wochen. Die genaue Lieferzeit bestätigen wir im schriftlichen Angebot auf Basis des aktuellen Lagerbestands und Ihres Zielorts.
Welche Zahlungsbedingungen gelten?
Üblich ist T/T mit 30 % Anzahlung, Restzahlung gegen Kopie des B/L. Für Stammkunden unterstützen wir zudem Sicht-L/C und weitere verhandelbare Zahlungsbedingungen. Für kleine Musterbestellungen akzeptieren wir PayPal.
Bieten Sie Großhandels-/Distributorenpreise an?
Ja. Wir arbeiten weltweit mit Distributoren und OEM-Verarbeitern zusammen. Die Distributorenpreise richten sich nach der jährlichen Mengenverpflichtung und der jeweiligen Produktfamilie. Teilen Sie uns Ihren typischen SKU-Bereich mit, und wir erstellen eine gestaffelte Preisstruktur.
Muster & Testbestellungen
Bieten Sie kostenlose Muster an?
Ja – kostenlose Muster stehen zur Bewertung zur Verfügung. Die typische Mustergröße beträgt 100–500 g pro Sorte. Käufer übernehmen in der Regel die Kosten für den Expresskurier (DHL / FedEx / UPS), die zum Selbstkostenpreis in Rechnung gestellt werden.
Wie lange dauert der Musterversand?
Muster werden innerhalb von 3–7 Werktagen per DHL, FedEx oder UPS versandt – für die meisten Zielorte Tür-zu-Tür. Die Transportzeit per Expresskurier beträgt in der Regel 3–5 Tage für EU / USA / Türkei, 2–4 Tage für Asien.
Kann ich eine Testmenge über 500 g bestellen?
Ja – für Testbestellungen zwischen 1 kg und der vollen MOQ bieten wir eine Teststufe mit vergünstigten Preisen für Erstkunden an. Teilen Sie uns Ihre gewünschte Testmenge mit, und wir erstellen ein Angebot.
Entspricht das Muster der Produktionscharge, die ich später erhalte?
Ja. Das Muster-CoA enthält die Chargen-ID. Bei der Produktionsbestellung können wir dieselbe Chargenfamilie zuordnen (spezifische Charge je nach Verfügbarkeit) und ein CoA liefern, das auf Ihre Musterbewertung rückverfolgbar ist.
Compliance & Dokumente
Die vollständige Compliance-Übersicht finden Sie auf unserer REACH-/RoHS-/FDA-Compliance-Seite.
Welche Dokumente werden mit jeder Bestellung mitgeliefert?
Standardpaket: chargenbezogenes Analysenzertifikat (CoA), Sicherheitsdatenblatt (SDB), Technisches Datenblatt (TDB), REACH-/SVHC-Erklärung, RoHS-3-Erklärung, PFOA-/PFOS-frei-Erklärung, halogenfrei-Erklärung (für Kabel-/Elektroniksorten), Zolldokumente (HS-/CN-Code, Ursprungsland) und Packliste.
Sind die Fluorpolymere von Peflon PFOA-frei und PFAS-frei?
Ja – unsere Neuware-PTFE, -FEP, -PFA, -ETFE und -PVDF werden ohne herkömmliche PFOA- oder PFOS-Verarbeitungshilfsmittel hergestellt; Rückstände liegen im fertigen Harz unterhalb der Nachweisgrenze. Hinweis: Fluorpolymere wie PTFE sind selbst polymere PFAS (Fluor in der Kette), werden jedoch von der EU-REACH-Verordnung und der OECD als Polymers of Low Concern (PLC) eingestuft – getrennt von nicht-polymeren PFAS-Tensiden. Wir können eine Erklärung ausstellen, die beide Ebenen abdeckt.
Können Sie FDA-, USP-Class-VI- und UL94-Erklärungen bereitstellen?
Ja – auf Anfrage, für jede qualifizierte Sorte. FDA 21 CFR 177.1550 als Referenz für Neuware-PTFE/-FEP/-PFA. USP Class VI Biokompatibilität für Medizinsorten. UL94 V-0 für die meisten Neuware-Fluorpolymersorten nach Zusammensetzung. Bearbeitungszeit: 1 Arbeitstag für bereits qualifizierte Sorten.
Stellen Sie REACH-/SVHC-Erklärungen gemäß der aktuellen Kandidatenliste bereit?
Ja. Die Erklärungen beziehen sich auf die aktuelle ECHA-Kandidatenliste und werden bei Aktualisierung der Liste erneuert.
Für Halbleiter-/SEMI-F-57-PFA – was muss ich einreichen?
Teilen Sie uns die spezifische Grenzwerttabelle für Metallionen Ihrer Fab sowie die Zielanwendung mit (Wafer-Träger, Fluidhandling usw.) – wir ordnen die passende PFA-UHP-Sorte zu und liefern ein CoA gemäß der relevanten ICP-MS-Liste.
Können Dokumente auf unserem Firmenbriefkopf ausgestellt werden?
Ja – wir passen uns an Ihre Einkaufsvorlagen an. Senden Sie uns das Formular (PDF oder editierbar). Für Dokumente, die in behördlichen Einreichungen zitiert werden, empfehlen wir aus Gründen der Rückverfolgbarkeit meist unser Standardformat mit eingebetteten Referenzfeldern.
Versand & Logistik
Liefern Sie weltweit?
Ja. Wir versenden weltweit per DHL, FedEx und Seefracht. Kunden in der EU, den USA, der Türkei, Korea, Japan und Südostasien erhalten monatlich Lieferungen. Für europäische Importeure unterstützen wir auch die EU-CBAM-Anmeldedokumentation.
Welche Incoterms unterstützen Sie?
EXW, FOB (Shanghai / Ningbo / Shenzhen), CIF und DAP. Für kleine Muster verwenden wir in der Regel Tür-zu-Tür-DDP per Expresskurier. Wir erstellen das Angebot mit dem Incoterm, der zu Ihrem Kaufvertrag passt.
Welche Verpackung wird verwendet?
Pulver & Pellets: 25 kg HDPE-Fässer oder 500–1400 kg IBC-Container. Dispersionen: 25 kg-Fässer oder 1400 kg IBC. Band: Kartons in der Größe Ihrer Einzelhandels-/OEM-Spezifikation. Private-Label-Druck und OEM-Kartons auf Anfrage erhältlich.
Wie sollte das Material bei Ankunft gelagert werden?
Die meisten Harze und Pulver: kühles, trockenes Lager, Raumtemperatur (5–30 °C), direkte Sonneneinstrahlung vermeiden. PTFE-/PFA-Wasserdispersionen: über 5 °C und unter 30 °C lagern, das Fass nach 3 Monaten wöchentlich schütteln, um Absetzen zu verhindern. Vollständige Lagerhinweise finden Sie im SDB, das jeder Bestellung beiliegt.
Wie lange ist die Haltbarkeit?
Standardharze/-pulver/-pellets: 24 Monate ab Produktionsdatum. Wasserdispersionen: 6 Monate. Klebstoffgebundene Produkte und PEEK-Feinpulver für Prepreg: chargenspezifische Haltbarkeit siehe CoA.
OEM & Sonderproduktion
Bieten Sie OEM- und Private-Label-Service an?
Ja – OEM/ODM ist ein zentraler Bestandteil unseres Geschäfts. Wir liefern PTFE-Gewindedichtband unter Private Label, individuellen Fass- & Kartondruck, kundenspezifische Verpackungsgrößen und Technische Dokumente mit Kundenmarke.
Können Sie Füllstoffanteil, Farbe und Partikelgröße anpassen?
Ja. Gefülltes PTFE: Anteil an Glas/Kohlenstoff/Grafit/Bronze/MoS₂ anpassbar. PEEK: 5–45% Glasfaser, 5–40% Kohlenstofffaser, individuelle Farbe, Feinpulver mit D50 13–99 μm. Dispersionen: Feststoffgehalt und Tensidanteil können angepasst werden.
Wie hoch ist die MOQ für kundenspezifische Rezepturen?
Kundenspezifische Rezepturen erfordern in der Regel 500 kg MOQ, Lieferzeit 3–4 Wochen. Die Preisgestaltung richtet sich nach der Komplexität der Rezeptur, den Füllstoffkosten und eventuell erforderlichen Drittprüfungen.
Können Sie im Rahmen eines APQP-/PPAP-Automotive-Programms liefern?
Ja – für IATF-16949-konforme Programme teilen Sie uns Ihr APQP-Paket mit, und wir erstellen ein Angebot als qualifizierte Chargenstufe mit dem Dokumentensatz, den ein IATF-Audit erwartet. Siehe unsere Compliance-Seite für Details.
Produktauswahl
PTFE vs. PFA vs. FEP – welches sollte ich wählen?
PTFE bietet die breiteste chemische Beständigkeit und den größten Einsatztemperaturbereich, ist jedoch nicht schmelzverarbeitbar. PFA ist schmelzverarbeitbar, hochrein und eignet sich für Halbleiter- und chemische Anwendungen bis 260 °C. FEP ist schmelzverarbeitbar, wirtschaftlicher als PFA und eignet sich für Kabel/Draht sowie Anwendungen bei niedrigeren Temperaturen (max. ~200 °C).
Wann sollte ich PCTFE anstelle von PTFE verwenden?
Wählen Sie PCTFE wenn Sie höhere mechanische Festigkeit, eine bessere Feuchtigkeitssperre oder Einsatzfähigkeit bis −200 °C im Kryobereich benötigen – typisch für pharmazeutische Blisterverpackungen, kryogene Dichtungen in der Luft-/Raumfahrt und Ventile im Sauerstoffeinsatz. PTFE gewinnt bei chemischer Inertheit; PCTFE gewinnt bei Formstabilität und Sperrwirkung.
Wie lese ich den Sortencode PF-1 für PEEK?
PF-1 = Peflon PEEK-Serie. Buchstaben nach dem Bindestrich: G = Pellet, P = Grobpulver, PF/UPF = Fein-/Ultrafeinpulver, GL = Glasfaser, CA = Kohlenstofffaser, FC/FE/GHM = verschleißfest, CM = Keramik. Zahlen = Füllstoffanteil % oder D50 μm. Suffix L/M/H/UH = Fließfähigkeitsklasse. Siehe den vollständigen PEEK-Materialleitfaden für 92 Sorten.
Welche Farbe benötige ich für Gewindedichtband?
Weiß (allgemeine Sanitärinstallation/Trinkwasser), Blau (hochdicht, Edelstahl), Gelb (Gas-/Kraftstoffleitungen), Grün (Sauerstoffeinsatz, ölfrei), Pink (professionelle Schwerlastreparatur), Grau (nickelgefüllt, Edelstahl-Anti-Seize). Sehen Sie sich unseren farbcodierten Bandleitfaden.
Was sollte ich für Antihaftbeschichtungen bestellen?
Trennschicht (Topcoat): PTFE-Dispersion. Zwischenschicht (Mid-Coat): PFA-Dispersion oder PFA-Mikropulver für Hochtemperaturleistung. Haftgrund (Primer): PTFE-Dispersion mit Bindemittelsystem. Modifikator: PTFE-Mikropulver für Gleitfähigkeit und Verschleißschutz. Siehe unsere Anwendungsseite für Antihaftbeschichtungen für den vollständigen Leitfaden zum Beschichtungssystem.
Technischer Support
Kann ich eine bekannte Marke (Chemours Teflon™ / Daikin / Solvay / Victrex) durch Peflon ersetzen?
Ja – Peflon wird häufig als qualitativ gleichwertige, kostengünstige Alternative zu bekannten Fluorpolymer- und PEEK-Marken eingesetzt. Jede Produktseite enthält eine Marken-Vergleichstabelle (Chemours Teflon™ PFA / Daikin Neoflon™ / Solvay Hyflon® / Victrex® PEEK / usw.). Teilen Sie uns Marke und Sorte mit, die Sie ersetzen möchten – wir ordnen die passende Peflon-Sorte zu.
Können Ihre Ingenieure bei Verarbeitungsparametern helfen?
Ja. Unser R&D-Team bietet Beratung zum Verarbeitungsfenster für Extrusion, Spritzguss, Formpressen, Sintern, Kalandrieren und elektrostatische Beschichtung. Für neue Anlagen können wir Ihr Werkzeug prüfen und Harzsorte, Trocknungsbedingungen und Verarbeitungstemperatur empfehlen.
Wie sende ich ein Muster für eine Fehleranalyse oder einen Materialersatz ein?
Senden Sie ein Muster von 50–100 g mit einer kurzen Notiz (aktueller Lieferant, Fehlerbild, Zielleistung) an unser Labor in Quzhou. Innerhalb von 7–10 Tagen erhalten Sie einen FTIR-/DSC-/MFR-Analysebericht und die Empfehlung einer passenden Peflon-Sorte zur Bewertung.
Führen Sie Labortests an Kundenmustern durch?
Ja – eine grundlegende Charakterisierung (FTIR, DSC, MFR, Partikelgröße, Dichte) ist bei qualifizierten Anfragen im Rahmen unseres Pre-Sales-Supports enthalten. Spezialisierte Tests (ICP-MS Metallionen, USP Class VI, Drittprüfung UL94) werden zum Selbstkostenpreis angeboten.
Über Peflon
Wo befindet sich Peflon? Kann ich das Werk besuchen?
Peflon (QUZHOU DFS CHEM CO., LTD.) hat seinen Hauptsitz unter NO 95, Changqian Road, Kecheng, Quzhou, Zhejiang, China – einem der führenden Fluorpolymer-Produktionszentren Chinas. Kunden sind herzlich zu einem Besuch eingeladen; teilen Sie uns Ihre Reisedaten mit, und wir organisieren eine Werksführung.
Nach welchen Qualitätsstandards arbeiten Sie?
ISO-9001-Qualitätsmanagement, ISO-14001-Umweltmanagement. Die Produkte erfüllen, sofern zutreffend, ASTM D1430, ASTM D3307, ASTM D4894, SEMI F-57 und AMS 3650. Siehe unsere Compliance-Seite Und Anlagen & Labore -Seite für den vollständigen QC-Stack.
Was ist der Unterschied zwischen der Marke Peflon und Chemours Teflon™?
Teflon™ ist eine eingetragene Marke der The Chemours Company. Peflon ist ein unabhängiger chinesischer Hersteller gleichwertiger Fluorpolymer-Rohstoffe. Wir liefern weltweit qualitativ gleichwertige Alternativen zu kostengünstigen Preisen für OEM-Verarbeiter, Distributoren und Markeninhaber.
Wie groß ist die Produktionskapazität von Peflon?
Unsere Produktionslinien für PTFE, PFA, FEP und PEEK unterstützen ein monatliches Volumen im Container-Maßstab über das gesamte Standardportfolio. Für sehr große Wiederholungsaufträge (mehrere Container monatlich) erstellen wir einen dedizierten Produktionsplan mit einer festen Lieferzeit.
Sprechen Sie mit einem Peflon-Ingenieur
Senden Sie Ihre Frage – Materialsorte, Anwendung oder Compliance-Anforderung – und ein Spezialist antwortet innerhalb von 24 Stunden mit einer schriftlichen Antwort, einer Musteroption und eventuellen unterstützenden Dokumenten.
